訪問介護に関するブログ
介護サービスへの苦情、1割減(東京)
投稿者: t.tanaka, カテゴリー: ニュース
東京都国保団体連合会の調査で「介護サービスへの苦情、1割減」ということがわかりました。
介護サービスへの苦情、1割減－東京都国保団体連合会が調査（キャリアブレイン）
目だった減少項目は「要介護認定など制度に関する苦情」とのこと、この理由として
要介護認定など制度に関する苦情が減っている点について、「06年度には大幅な制度改正があった が、それ以降、 介護に関する諸制度が市民に次第に周知・定着してきたためではないか」と指摘している。
ただ全てが減少しているわけではなく、短期間・ 一時的に利用する施設に対してはまだ改善する余地がありそうです。